En la actualidad existen muchas plataformas de medios sociales en las que pueden participar las bibliotecas, pero a veces es difícil saber cómo se pueden utilizar estos canales para comercializar los servicios de las bibliotecas. Si está considerando la posibilidad de aprovechar los medios sociales para promocionar su biblioteca, aquí tiene algunas estrategias que me han resultado útiles:
1.) Piensa en grande, empieza en pequeño
Sólo porque puedas inscribirte en todos los canales de medios sociales no significa que debas hacerlo. Escoge uno de los principales medios como Facebook, Twitter o LinkedIn y crea una presencia destacada allí. ¦then toma esa experiencia (¡y esos seguidores!) y pasa a otros. Es mejor tener una fuerte presencia en un par de plataformas que ser mediocre en muchas.
2.) Combinar creación de contenidos yamp; conservación de contenidos
No tienes que crear todo el contenido original para tu blog, tweets o estados de Facebook, y en realidad es mejor no hacerlo. Al curar y enlazar el contenido de otras personas, no sólo estás ofreciendo a tus lectores recursos recomendados, sino también redes sociales con el creador del contenido. Cuando se enlaza a las publicaciones, tweets, etc. de otras personas, se establece una conexión con ellos que puede llevarlos a enlazar con sus publicaciones en el futuro. Lea más sobre la creación de contenido en el artículo de Forbes, 4 razones por las que la conservación de contenido se ha convertido en algo habitual.
3.) Crear canales de marca conectados y consistentes
Crear una presencia consistente en todas las plataformas de medios sociales que estás usando para tu biblioteca. Esto significa usar el mismo logo, el mismo esquema de colores, etc. No hagas que los visitantes y clientes se pregunten si este es realmente tu perfil o tu cuenta. Y asegúrese de conectar todos sus perfiles en cada canal – enlace a su blog, Twitter, y el sitio web de la biblioteca en Facebook. Enlace a todas sus cuentas de medios sociales en el sitio web de su biblioteca, etc.
4.) Participar en la conversación
Nadie quiere ver una conversación de un solo sentido. Sé diligente para mantenerte al día con las publicaciones en la página de Facebook de tu biblioteca y responde a ellas de manera oportuna. Si alguien te retuerce en Twitter, agradéceselo y piensa en retuitearlo en el futuro. Vigile la sección @Connect de su panel de control de Twitter para ver si hay tweets que lo mencionen: alguien puede estar haciendo una pregunta a la biblioteca. Esto se reduce a escuchar y estar al tanto de su comunidad en línea.
5.) Promocionar Eventos
Una gran manera de comercializar la biblioteca es hacer saber a todo el mundo los eventos que se están llevando a cabo. Crea hashtags descriptivos (#awesomelibraryevent!) que se puedan usar en sitios como Twitter y Facebook y anima a la gente a que asista y haga un blog o un tweet en directo. Anime a la gente a tomar fotos y publicarlas en su página de Facebook, compartirlas en Pinterest, etc. Siga el ciclo de vida completo del evento publicándolo usted mismo en el blog de su biblioteca, tuitee sobre él antes, durante y después de que tenga lugar, ponga fotos en Facebook, etc.
Nuevas plataformas como Pinterest, la aplicación de tableros de anuncios digitales o la red social móvil Instagram son cada vez más populares. Una vez que te hayas establecido en una de las principales redes, puedes probar una de ellas. Estas ofrecen algunas oportunidades únicas para mostrar los recursos de la biblioteca, los eventos, el personal y los oradores invitados de una manera visual. Por ejemplo, las bibliotecas están utilizando Pinterest para crear tableros de libros, mostrar videos educativos y transmisiones por Internet, destacar colecciones especiales y más.
7.) Patrocinadores de la película
Ya sea en su página de Facebook, en los pins de Pinterest o en los vídeos de YouTube, destaque a los clientes de su biblioteca disfrutando de sus eventos o utilizando sus servicios. Muestre a sus clientes que los aprecia y demuestre a los clientes potenciales que sus clientes aprecian la programación de la biblioteca.
8.) Valor añadido de la oferta
Afrontémoslo, nadie va a suscribirse, seguir o sintonizar un flujo continuo de publicidad. La mejor manera de usar los medios sociales para el marketing es establecer un canal que ofrezca información y conservación de contenidos que sean valiosos para su público objetivo. Esto es lo que hace que la gente lo siga y mientras lo escuchan, también puede informarles sobre todos los grandes servicios y programas que tiene en marcha en la biblioteca.
9.) Reclama tu ubicación
Aunque no participe en las redes sociales móviles con conocimiento de la ubicación, muchos de sus clientes sí pueden hacerlo. Piense en las redes sociales como Foursquare y Facebook Places donde querrá reclamar la ubicación de su biblioteca.
10.) Involucrar a los patrocinadores en los concursos
A la gente le encanta ser recompensada por su atención en los medios sociales. Muchos sitios de medios sociales ofrecen grandes oportunidades de concursos y desafíos para las bibliotecas creativas. Foursquare, por ejemplo, permite que los lugares ofrezcan premios al alcalde (la persona que más se registra en un lugar determinado), así como recompensas por lealtad (por ejemplo, en su quinto registro, ¡obtenga un bolso de biblioteca gratis!). Pinterest es otro gran lugar para los concursos. Las bibliotecas podrían desafiar a los clientes a crear tableros de libros para programas de lectura o clubes de lectura, etc.
Contenidos
- 1.) Piensa en grande, empieza en pequeño
- 2.) Combinar creación de contenidos yamp; conservación de contenidos
- 3.) Crear canales de marca conectados y consistentes
- 4.) Participar en la conversación
- 5.) Promocionar Eventos
- 6.) Pruebe los medios sociales visuales
- 7.) Patrocinadores de la película
- 8.) Valor añadido de la oferta
- 9.) Reclama tu ubicación
- 10.) Involucrar a los patrocinadores en los concursos